端午安康 | 廣東taptap点点手机發布假期服務保障安排，全程守護客戶需求
粽香臨仲夏，端午寄安康。值此中華民族傳統佳節端午來臨之際，廣東taptap点点手机有限公司全體同仁，向長期信賴與支持我們的全球合作伙伴、新老客戶致以最誠摯的節日問候，祝愿大家端午順遂、闔家幸福、萬事安康。
為統籌做好假期生產經營與客戶服務保障工作，結合公司實際運營情況，現將 2026 年端午節假期安排及服務保障機制正式公告如下：
一、假期時間安排
本次端午節放假時間為2026 年 6 月 19 日至 6 月 20 日，共計 2 天；2026 年 6 月 21 日（星期日）全體員工正式返崗，全線恢復正常生產、銷售、售后及技術支持服務。
二、假期服務保障體系
為保障客戶業務平穩運轉，假期期間公司建立全鏈路服務響應機制，所有核心業務需求均有專人對接處理：
1. 生產與訂單對接
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節前已完成 6 月 18 日 17:00 前所有生效訂單的排產與交付統籌，符合發貨條件的訂單已全部完成節前出庫；
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假期期間接收的新訂單、定制化需求、項目方案咨詢，統一由值班銷售及技術團隊登記建檔，6 月 21 日復工后第一時間優先推進對接。
2. 售后與技術支持
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針對高低溫試驗箱、快速溫變試驗箱、步入式環境艙、ESS 應力篩選設備等全系列產品，假期開通 7×24 小時技術支持re線，值班工程師全程在線響應設備故障排查、操作指導、參數調試等技術需求；
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需現場檢修的緊急售后需求，可對接專屬客戶經理完成報備，公司將統籌區域服務資源，復工后第一時間安排服務。
三、端午致客戶
作為深耕環境可靠性試驗設備領域的國家ji高新技術企業，廣東taptap点点手机始終將客戶需求放在首位。從 150L 標準試驗箱到定制化大型步入式環境試驗室，從新能源電池測試到半導體芯片可靠性驗證，每一次產品交付、每一項技術服務，都承載著客戶對我們的信任。
再次恭祝廣大客戶端午安康、諸事順遂！
廣東taptap点点手机有限公司
2026 年 6 月 18 日